Visiofactory

Aide en ligne
Nous sommes là pour vous !

Plaćanje

Povrati osiguranja: koraci

Postupak za povrat novca za vašu kompletnu optičku opremu:
Pošaljite nam valjanu kopiju vašeg recepta.
Možete nam ga poslati na sljedeći način:
- putem naše stranice u trenutku vaše narudžbe
- putem e-maila na service@visiofactory.com
- poštom na adresu Visiofactory 19, rue de Mulhouse 68390 Sausheim

Pogledaj više +
U većini slučajeva, vaša Zdravstvena Osiguravajuća Kuća izravno šalje vašu dokumentaciju vašoj dodatnoj osiguravajućoj kući koja će izvršiti povrat novca.
Pozivamo vas da kontaktirate istu kako biste saznali točan iznos povrata (koji može varirati ovisno o vašem ugovoru).
U suprotnom, vaša Zdravstvena Osiguravajuća Kuća šalje vam izvještaj o povratu koji navodi iznos koji je pokrila (u roku od mjesec dana).
Morate poslati to vašoj dodatnoj osiguravajućoj kući zajedno s vašim detaljnim računom priloženim u paketu kako biste dobili dodatni povrat novca.

Pažnja: Ne možemo vam poslati zdravstveni list (koji vam daje pravo na povrat novca od Socijalnog osiguranja i dodatnog osiguranja) za kupnju samo okvira.
Platiti s Paypalom

Visiofactory vam također nudi mogućnost plaćanja putem Paypala (s ili bez potrebe za stvaranjem računa). Ovaj način plaćanja također vam jamči optimalnu sigurnost jer vam omogućuje da ne morate prenositi svoje bankovne podatke i koristiti svoju plavu karticu.
Postoji ograničenje od 900 eura za ovaj način plaćanja.
Plaćanje bankovnim prijenosom

Čim potvrdite svoju kupnju, poslat ćemo vam e-mail koji sadrži naš IBAN kako biste mogli izvršiti plaćanje iznosa vaše narudžbe. Rok za prijenos novca usporit će rok obrade narudžbe, obično je potrebno oko 3 radna dana za konačnu potvrdu narudžbe.
Također vam savjetujemo da se raspitate u svojoj banci o mogućim naknadama koje ona može naplatiti za transfer "od banke do banke" i/ili "međunarodni".
Plaćanje kreditnom karticom

Prihvaćamo većinu bankovnih kartica (plava kartica, visa, mastercard/eurocard, american express…). Prilikom vaše kupnje na Visiofactory.com, cijela transakcija se odvija u šifriranom načinu između vas i modula za plaćanje banke (CIC/Credit Mutuel).
Vaši podaci o bankovnoj kartici pohranjeni su u našoj banci, bez našeg pristupa.
Pogledaj više +
Ovaj postupak vam jamči:
- da nikada nećemo saznati vaš broj bankovne kartice; on je unesen na sigurnoj stranici koju hostira banka;
- da centar za plaćanje naše banke (CM-CIC plaćanje) neće znati detalje vaših kupnji jer će samo ukupni iznos i broj narudžbe biti preneseni na «CM-CIC plaćanje» od strane Visiofactory.
Narudžba će automatski biti otkazana i klijent će biti obaviješten putem elektroničke pošte u slučaju da centri za bankovno plaćanje odbiju dati svoj pristanak.
Promotivni kod

Nakon što ste napunili svoju košaricu, možete unijeti svoj promotivni kod u predviđeno polje, točno ispod troškova dostave.
1. Unesite kod za popust u polje "Unesite promotivni kod".
2. Zatim kliknite na "OK" kako biste potvrdili kupon za popust. Vrijednost će tada automatski biti oduzeta od iznosa narudžbe.
3. Dovršite svoju narudžbu.
Pogledaj više +
Ako kod ne radi, to vjerojatno znači da više nije važeći. Naše promocije su ograničene vremenski.
Promotivni kodovi također su ograničeni na jednu narudžbu po osobi.
Sigurna plaćanja

Visiofactory vam nudi niz potpuno sigurnih načina plaćanja koji vam jamče da svoje narudžbe obavljate s potpunim mirom. Možete birati plaćanje kreditnom karticom, putem vašeg PayPal računa ili bankovnom doznakom.
Pogledaj više +
PLATITE SVOJE KUPOVINE KREDITNOM KARTICOM
Prihvaćamo većinu kreditnih kartica (carte bleue, visa, mastercard/eurocard, american express…).
Bilo da naručujete sunčane naočale ili naočale za vid, Visiofactory vam jamči 100% sigurno plaćanje.
Uistinu, prilikom vaše kupnje na Visiofactory, cijela transakcija se odvija u šifriranom načinu između vas i modula za plaćanje banke (CIC/Credit Mutuel).
Vaši podaci o kreditnoj kartici pohranjeni su u našoj banci, bez našeg pristupa.
Ovaj postupak vam jamči:
- da nikada nećemo saznati vaš broj kreditne kartice; on je unesen na sigurnoj stranici koju hosta banka;
- centar za plaćanje naše banke (CM-CIC p@iement) neće znati detalje vaših kupovina jer će samo ukupni iznos i broj narudžbe biti preneseni na «CM-CIC plaćanje» od strane Visiofactory.
Narudžba će automatski biti otkazana i klijent obaviješten putem elektroničke pošte u slučaju da centri za bankovno plaćanje odbiju dati svoj pristanak.
Ne primamo narudžbe telefonom kako bismo vam jamčili najvišu razinu sigurnosti.

PLATITE SVOJU NARUDŽBU PUTEM PAYPAL-a

Visiofactory vam također nudi mogućnost plaćanja vaših kupovina putem vašeg PayPal računa, ili putem PayPal-a s jednom od kreditnih kartica navedenih ispod bez potrebe za stvaranjem PayPal računa.
Ovaj način plaćanja također jamči optimalnu sigurnost jer vam omogućuje da ne morate prenositi svoje bankovne podatke ili koristiti svoju plavu karticu. Ovaj način plaćanja ne zahtijeva otvaranje ili stvaranje računa na PayPalu. Kreditne kartice koje prihvaća PAYPAL:
• MasterCard
• Visa
• Carte Bancaire Nationale
• Aurore
• Carte VPay
• Cofinoga / Privilège
• Cofidis 4 étoiles
• American Express
• Discover
• Maestro

ODABERITE BANKOVNU DOZNAKU
Želite naručiti jedan ili više artikala na VISIOFACTORY bez korištenja vaše plave kartice ili PayPal računa?
U tom slučaju odaberite bankovnu doznaku.
Nakon potvrde, dobit ćete naš IBAN kako biste nam uplatili iznos vaše narudžbe. Vrijeme prijenosa novca će usporiti vrijeme obrade narudžbe, treba računati prosječno 3 radna dana za konačnu potvrdu narudžbe.
Također vam savjetujemo da se informirate kod svoje banke o mogućim troškovima koje ona nameće za "bank-to-bank" i/ili "međunarodni" prijenos.
Za sva pitanja vezana uz plaćanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila na service@visiofactory.com ili telefonom na 03 89 57 12 86
Plaćanje u obrocima

Da, nudimo plaćanje kreditnom karticom u 4 rate bez kamata s našim partnerom Cofidis.
Međutim, ne prihvaćamo čekove i stoga ne prihvaćamo plaćanje s više čekova, hvala na razumijevanju.

Plaćanje

Kolačići za mjerenje posjećenosti

Oglašivački kolačići

Osnovni kolačići

Kolačići za personalizaciju