Obrađujemo zahtjeve za popravak naočala kupljenih isključivo na našoj stranici Visiofactory.com.
Možete nam poslati fotografije vaših slomljenih naočala kako bismo vidjeli koje su rezervne dijelove u pitanju. Ako se lom može pokriti garancijom, nećete ništa platiti.
Međutim, ako lom nije pokriven garancijom, poslat ćemo vam predračun za popravak vašeg para naočala.
Pravilni postupak je da nam uz vaše fotografije pošaljete i vaš broj narudžbe kako bismo vas i vaš proizvod brže identificirali.